Rop på hjälp?
De försöker verkligen, barnen och de unga. De ber om vår hjälp. På olika sätt, i flera kanaler. Det handlar om hur de mår, hur de har det i sina liv, i sina relationer och på de platser de befinner sig. Ropen är olika och det är så klart inte alla...
Telefonins återkomst?
”Jag ringer för att jag vill. Jag ringer för att jag vill prata med någon som kan hjälpa mig. Ja men, jag vet att ni har en hemsida. Och ja, jag har varit där. Jag vet också att jag har mina sidor hos er, jag har nyss skickat min ansökan där. Jag...
Skygglappens privilegium?
Jag har ett klistermärke på min dator som säger: ”När du är van vid att vara privilegierad så känns jämlikhet som förtryck”. Låt oss prata om det. Idag är diskussionen om privilegium som fördelar i relation till andra inget uppseendeväckande, det...
Blixttal om innovation
Efter mina år i offentlig sektor så är bilden ganska klar, bilden av hur vi gör när vi ska utveckla nya saker. Vi stänger in oss i våra små vrår och tror att det är nu det ska hända. Och det är vi som ska göra jobbet. Det är vi som ska utveckla det...
En bra tjänst?
Jobbar du med digitala tjänster till eller i offentlig sektor? Har du i så fall tänkt på vad som särskiljer en offentlig tjänst? Vad som är skillnaden mellan en tjänst som ska sälja något på en marknad, och en tjänst som syftar till att ansöka om...
AI – för dig och mig?
Är du nyfiken på AI eller känner du att det inte är något för dig? Innan du bestämmer dig för att det inte är för dig, så låt oss prata om det. För AI är du och jag. Så vi kan inte avstå. Eller vi kan, men vem säkerställer då vad du och jag blir en...
Idélådan är död?
Även om det är härligt att vi kommit på att vi behöver hitta sätt för oss att nå ut till människor, att träffa dem och lyssna till dem så räcker inte det om vi ska bygga goda och respektfulla relationer. Det är ett enkelsidigt sätt att se på...
Ett liv före internet?
Har du ett liv före internet? Tänker du på internet lite som ett bibliotek fast i en dator eller telefon. Ungefär som en informationsfolder som blev en hemsida, som nu går att klicka på och som är enkel att uppdatera? Eller känns det som en helt...
Älska tjänstedesign?
För att lära känna sina kunder och användare har många offentliga verksamheter börjat jobba mer metodiskt med kundinsikter, tjänstedesign och innovation. Det är fantastiskt att offentliga organisationer bestämt sig för att lära sig att jobba mer...
Vuxna pratar skärmtid?
Det finns ett glapp mellan barn och vuxna i hur vi förstår det som vi vuxna kallar digitalt. Skärmar. Inte en enda gång har jag hört ett barn säga att de vill ha skärm! De vill inte ha skärm, de vill spela sina spel, chatta med sina vänner, titta...
Rop på hjälp?
De försöker verkligen, barnen och de unga. De ber om vår hjälp. På olika sätt, i flera kanaler. Det handlar om hur de mår, hur de har det i sina liv, i sina relationer och på de platser de befinner sig. Ropen är olika och det är så klart inte alla...
Telefonins återkomst?
”Jag ringer för att jag vill. Jag ringer för att jag vill prata med någon som kan hjälpa mig. Ja men, jag vet att ni har en hemsida. Och ja, jag har varit där. Jag vet också att jag har mina sidor hos er, jag har nyss skickat min ansökan där. Jag...
Skygglappens privilegium?
Jag har ett klistermärke på min dator som säger: ”När du är van vid att vara privilegierad så känns jämlikhet som förtryck”. Låt oss prata om det. Idag är diskussionen om privilegium som fördelar i relation till andra inget uppseendeväckande, det...
Blixttal om innovation
Efter mina år i offentlig sektor så är bilden ganska klar, bilden av hur vi gör när vi ska utveckla nya saker. Vi stänger in oss i våra små vrår och tror att det är nu det ska hända. Och det är vi som ska göra jobbet. Det är vi som ska utveckla det...
En bra tjänst?
Jobbar du med digitala tjänster till eller i offentlig sektor? Har du i så fall tänkt på vad som särskiljer en offentlig tjänst? Vad som är skillnaden mellan en tjänst som ska sälja något på en marknad, och en tjänst som syftar till att ansöka om...
AI – för dig och mig?
Är du nyfiken på AI eller känner du att det inte är något för dig? Innan du bestämmer dig för att det inte är för dig, så låt oss prata om det. För AI är du och jag. Så vi kan inte avstå. Eller vi kan, men vem säkerställer då vad du och jag blir en...
Idélådan är död?
Även om det är härligt att vi kommit på att vi behöver hitta sätt för oss att nå ut till människor, att träffa dem och lyssna till dem så räcker inte det om vi ska bygga goda och respektfulla relationer. Det är ett enkelsidigt sätt att se på...
Ett liv före internet?
Har du ett liv före internet? Tänker du på internet lite som ett bibliotek fast i en dator eller telefon. Ungefär som en informationsfolder som blev en hemsida, som nu går att klicka på och som är enkel att uppdatera? Eller känns det som en helt...
Älska tjänstedesign?
För att lära känna sina kunder och användare har många offentliga verksamheter börjat jobba mer metodiskt med kundinsikter, tjänstedesign och innovation. Det är fantastiskt att offentliga organisationer bestämt sig för att lära sig att jobba mer...
Vuxna pratar skärmtid?
Det finns ett glapp mellan barn och vuxna i hur vi förstår det som vi vuxna kallar digitalt. Skärmar. Inte en enda gång har jag hört ett barn säga att de vill ha skärm! De vill inte ha skärm, de vill spela sina spel, chatta med sina vänner, titta...

Kontakt
Glappet
Marie Stenman
Lunda Täppväg 14
647 31 Mariefred
Tel: 070 951 47 31
Mail: hej@glappet.nu
Följ glappet

Kontakt
Glappet
Marie Stenman
Lunda Täppväg 14
647 31 Mariefred
Tel: 070 951 47 31
Mail: hej@glappet.nu
GDPR
Följ glappet

Kontakta
Glappet
Marie Stenman
Lunda Täppväg 14
647 31 Mariefred
Tel: 070 951 47 31
Mail: hej@glappet.nu
GDPR
Följ glappet